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設定 ​

院の各種設定を行います。

管理者専用

この機能は管理者(オーナー)のみ利用できます。

画面右上のユーザー名をクリックし、メニューから 「設定」 を選択してアクセスします。

設定画面は、左側のタブで項目を切り替えます。

一般設定 ​

一般設定

メールアドレスの変更 ​

管理者アカウントのメールアドレス(ログインに使うアドレス)を変更します。

  1. 「一般設定」 タブを選択
  2. 新しいメールアドレス を入力
  3. 「変更」 ボタンをクリック
  4. 新しいメールアドレスに届く確認コードを入力して、変更を完了します

営業時間の設定 ​

予約管理画面や公開予約ページのタイムラインに表示される営業時間を設定します。

  1. 「一般設定」 タブを選択
  2. 以下を設定します
    • 開始時刻・終了時刻(必須)— 営業時間
    • 予約枠の間隔(管理画面) — 管理画面のタイムラインの時間の区切り(5 / 10 / 15 / 30 分間隔)。空き枠をクリックしたときの開始時刻や、ドラッグ・リサイズもこの刻みで動きます
    • 定休日 — 休みの曜日にチェック
  3. 「保存」 をクリック

サロンボード連携をご利用の場合(プロプラン)

予約枠の間隔 は、サロンボードの 「設定」>「基本設定」>「SALON BOARD上での予約管理設定」 と同じ間隔にしてください。サロンボードは、この設定の間隔の時刻(例: 15分毎なら 00・15・30・45分)でしか予約を受け付けません。間隔が違うと、セラパスで入れた予約の時刻がサロンボードに反映されないことがあります。

「HOT PEPPER Beauty上での予約受付単位設定」は、お客様がホットペッパーで予約するときの間隔です。セラパスの設定とそろえる必要はありません。

スタッフの出勤日

定休日に設定した曜日は、公開予約ページで予約を受け付けません。予約を受け付ける時間帯は、スタッフごとの シフト で決まります。

サブドメイン ​

予約ページや顧客マイページの URL に使うサブドメインを設定します。

サブドメイン設定

  1. 「サブドメイン」 タブを選択
  2. サブドメイン を入力(半角英数字とハイフン)
  3. 「保存」 をクリック

設定すると、お客様は https://(サブドメイン).therapass.jp/ でアクセスできるようになります。

注意

サブドメインを変更すると、以前の URL ではアクセスできなくなります。QR コードやチラシなどに印刷済みの場合はご注意ください。

プラン・課金 ​

現在のプランの確認や、サブスクリプションの管理ができます。

プラン・課金

  • 現在のプラン・ステータス・次回請求日 を確認できます。無料お試し期間中は、お試し期間の終了日も表示されます(終了日に初回の決済が行われます)
  • プラン変更 — ベーシック(¥4,980/月)とプロ(¥9,800/月)を切り替えます。プロプランではサロンボード連携と LINE連携を利用できます
    • アップグレードの場合は差額が日割りで請求されます
    • ダウングレードの場合は次回請求時にクレジットとして反映されます
  • お支払い情報 — 登録しているカードを確認し、「カード変更」 で変更できます
  • 請求履歴 — 過去の請求を一覧で確認し、PDF をダウンロードできます
  • データの出力 — 顧客と予約(予定を含む)を CSV ファイルで保存できます。Excel などで開けます。カルテ・写真・問診票の回答は含まれません
  • サブスクリプションの解約 — 解約すると、現在の請求期間が終了した時点でサービスが停止します。それまでは今までどおり利用でき、期間内にプランを選び直せば解約を取り消せます
    • 解約を受け付けると、管理者メールアドレスに 「【セラパス】解約を受け付けました」 のメールが届きます(利用できる最終日と、取り消し方法をご案内しています)。請求期間が終了したときには 「【セラパス】ご契約が終了しました」 のメールでデータの削除予定日をお知らせします

契約が終了したあと ​

請求期間が終了すると、次のようになります。

  • 管理画面のどのページを開いても 「ご契約が終了しています」 の画面になり、予約・顧客などの画面は使えません(スタッフのアカウントも同じです)
  • お客様向けの予約ページ・問診票・顧客マイページは 「現在、この院ではオンライン予約を受け付けていません」 となり、新しい予約は入りません。予約確認メールなども送られません
  • サロンボード連携をご利用の場合、サロンボードとの同期も止まります
  • 登録していたデータは、契約終了から 90日間 保管します。期間内に再開すれば、これまでのデータをそのまま使えます。90日を過ぎるとデータは削除されます。必要なデータは、契約が終了する前に データの出力 から保存してください

再開するには、管理者のアカウントでログインし、「ご契約が終了しています」の画面でプランを選んでお支払いを完了してください。再開の場合、無料お試し期間はありません。

予約ポリシー ​

お客様がマイページから予約をキャンセル・変更できる条件と、公開予約ページの受付期間を設定します。

予約ポリシー

項目内容
顧客によるキャンセルを許可するオンにすると、マイページからキャンセルできます
キャンセル期限予約日の何日前までキャンセルできるか(0 にすると当日まで)
顧客による予約変更を許可するオンにすると、マイページから日時を変更できます
変更期限予約日の何日前まで変更できるか(0 にすると当日まで)
予約受付期間公開予約ページで、今日から何ヶ月先まで予約を受け付けるか(空欄の場合は無制限)

設定後、「予約ポリシーを保存」 をクリックします。

通知設定 ​

現在準備中の機能です。今後のアップデートで利用できるようになります。

外部連携・サロンボード同期(プロプラン) ​

プロプラン限定

ホットペッパービューティー・サロンボードとの連携は、プロプラン でご利用いただけます。ベーシックプランからは プラン・課金 でアップグレードできます。

外部連携 ​

ホットペッパービューティー(サロンボード)のログイン情報を登録し、連携を有効にします。

  1. 「外部連携」 タブを選択
  2. 「ホットペッパービューティーと連携する」 にチェック
  3. ログイン ID・パスワード を入力
  4. 「保存」 をクリック

セキュリティについて

パスワードは暗号化して保存され、平文のまま保存されることはありません。

チェックを外して 「保存」 をクリックすると連携が解除されます。

サロンボード同期 ​

サロンボードからデータを取得して同期します。データの種類ごとに同期できます。

データ説明
予約データサロンボードから予約情報を取得します
メニューデータサロンボードからメニュー情報を取得します
スタッフマッピングサロンボードのスタッフとセラパスのスタッフを対応付けます
  • 予約データは 1時間ごと(毎時0分ごろ) に自動で同期します。サロンボードで入った予約や変更は、遅くとも1時間ほどでセラパスに反映されます
  • 各データの 「同期開始」 をクリックすると、バックグラウンドで同期が実行されます。すぐに反映したいときに使ってください
  • スタッフマッピングで 「未登録のスタッフを自動的に登録する」 にチェックすると、セラパスに未登録のスタッフを自動で作成します。自動で作成したスタッフはパスワードが未設定のため、ログインさせる場合は スタッフ管理 でパスワードを設定してください
  • スタッフマッピングの最新の結果(紐付け済み・新規登録・未登録・エラーの件数とスタッフ名)は、ボタンの下に表示されます
  • シフトはセラパスで管理します。サロンボードのシフトは取り込みません
  • 予定(ミーティング・研修など施術以外の予定)はセラパスで管理します。サロンボードの予定は取り込みません。予定は必ずセラパスで登録・変更・削除してください(予定の登録)

LINE連携(プロプラン) ​

プロプラン限定

LINE連携は プロプラン でご利用いただけます。

「LINE連携」 タブでは、お客様が LINE で顧客マイページにログインできるようにする LINEログイン と、予約のお知らせを LINE で送る LINE通知(Messaging API) を設定します。

項目内容
コールバックURLLINE Developers のLINEログインチャネルに登録する URL(https://(サブドメイン).therapass.jp/line/callback)。サブドメインを設定すると表示されます
LINEログインを有効にするオンにすると、顧客マイページに「LINEでログイン」ボタンが表示されます
Channel ID・Channel SecretLINEログインチャネルの情報
チャネルアクセストークン(長期)Messaging API チャネル(LINE公式アカウント)の情報
友だち追加URL院の LINE公式アカウントを友だち追加する URL

Channel Secret とチャネルアクセストークンは暗号化して保存され、保存後は 「設定済み」 と表示されます。変更するときだけ入力してください。

保存済みの値は、入力欄の下の 「保存済みの Channel Secret を削除」「保存済みのアクセストークンを削除」 で削除できます。Channel Secret を削除すると LINEログインも無効になり、アクセストークンを削除すると LINE での予約通知が止まってメールで通知します。

LINE Developers でのチャネルの作り方から入力までの手順は、LINE連携 をご覧ください。