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セラパスとは
セラパスは、鍼灸院・整体院・接骨院・サロン向けに、予約・顧客・スタッフ・シフトを一元管理できるクラウド型の予約管理システムです。
主な機能
| 機能 | 説明 |
|---|---|
| 予約管理 | タイムライン / リスト表示で予約を管理。写真カルテ・カルテの記録も |
| 顧客管理 | 顧客情報の登録・検索と施術履歴(カルテ)の管理 |
| スタッフ管理 | スタッフのログインアカウントと同時予約上限の管理 |
| シフト管理 | 勤務パターン・基本シフト・シフト調整・臨時休業 |
| メニュー管理 | 施術メニューとカテゴリの管理 |
| 設備管理 | ベッドなどの設備を予約枠として管理 |
| 問診票管理 | 電子問診票の作成と、予約後のメール送付 |
| 予約ページ | お客様向けのオンライン予約ページを作成・公開 |
| 設定 | 営業時間・サブドメイン・予約ポリシー・プランの管理 |
このマニュアルの開き方
ログイン後は、管理画面右上の 「使い方ガイド」 からいつでもこのマニュアルを開けます(新しいタブで開きます)。
ユーザー種別と権限
セラパスには 2 種類のユーザーがあります。
管理者(オーナー)
すべての機能にアクセスできます。
- スタッフの追加・編集・削除
- シフト・メニュー・設備・問診票の管理
- 予約ページの作成・公開
- 設定の変更
- 予約・顧客の管理
スタッフ
日常の業務に必要な機能にアクセスできます。サイドバーでは、以下の機能を利用できます。
- ダッシュボード
- 予約管理
- 顧客管理
- シフト管理
スタッフ管理・メニュー管理・設備管理・問診票管理・予約ページ管理は、管理者のみ利用できます。
初期セットアップの流れ
セラパスを使い始めるための推奨手順です。
- アカウント登録 — プランを選び、院の情報と管理者情報を登録 → アカウント登録・ログイン
- 営業時間の設定 — 営業時間と定休日を設定 → 設定
- スタッフ登録 — スタッフのアカウントを作成 → スタッフ管理
- シフト設定 — 勤務パターンを作り、各スタッフの基本シフトに割り当て → シフト管理
- メニュー設定 — カテゴリを作成し、施術メニューを登録 → メニュー管理
- 予約ページ作成 — お客様向けの予約ページを公開 → 予約ページ管理
- 運用開始 — 予約の管理を開始 → 予約管理
必要に応じて、設備管理・問診票管理・予約ポリシー も設定してください。
画面構成
ログイン後の管理画面は以下の構成です。
- サイドバー(左) — 各機能へのナビゲーションメニュー
- ヘッダー(上) — 院名・ユーザー名。ユーザー名のメニューからプロフィール・設定・ログアウト
- メインエリア(中央) — 選択した機能の操作画面